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苹果售后维修iPhone XR 转圈黑屏问题:苹果客服回
日期:2019-04-08 16:03   人气:160

目前有不少 iPhone XR 用户遇到设备突然黑屏、出现转圈无规律自动注销的问题,其具体表现为:iPhone XR 在正常使用过程中,突然黑屏中间出现转圈,然后在几秒或更长时间后又返回到锁屏界面。并且这种情况是随机出现的,在打开任何应用或进行任何操作时,都有可能出现。

 

苹果售后维修iPhone XR 转圈黑屏问题:苹果客服回应近期修复

 

一般遇到这个情况,使用 Face ID 解锁之后就可以解锁继续使用,但是该问题的频繁出现已经影响到了用户体验。

 

通过网络搜索,我们可以了解到这一现象并非是偶然,遇到此类问题的 iPhone XR 用户并不在少数,但遗憾的是,目前并没有很好的解决办法。

 

不过有用户已经就此问题咨询了苹果官方,还好这并非是硬件问题或缺陷导致,苹果官方给到的答复是:苹果内部已经知道这个问题,且不是个例,正在紧急处理,处理方式是通过更新下个版本 iOS 系统来尝试解决此问题。但更新时间没有明确,只是说近期。

 

所以 iPhone XR 用户还需要继续等待一阵了,如果后续该问题得到了解决,爱思小编会及时发布相关新闻或教程告知给大家。

(责任编辑:苹果售后维修中心)

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